BODTO’nun Üyelerine Yönelik Düzenlediği Eğitimler Devam Ediyor
26 Ekim 2010 tarihinde Marina Vista Otel'de düzenlenen Pazarlama Stratejileri eğitimi ve 27 Ekim 2010 tarihinde düzenlenen “Kalite Kavramları ve Yönetim Sistemleri Temel Eğitimi” tamamlandı.
Pazarlama Stratejileri eğitiminde; ürün ve hizmetlerin doğru yer ve doğru zamanda, değişen müşteri ve pazar gereksinimlerini göz önüne alarak sürekli strateji ve taktik geliştirerek, rakiplerinden farlı bir yol izleme ve yenilik yapma konuları ele alındı.
İzgören ve Akın Eğitim ve Danışmanlık firması eğitmeni Banu Akın; günümüzde iş yaşamının iki temel fonksiyonun pazarlama ve yaratıcılık olduğunu söyleyerek, firmaların başarısında farklılık yaratmanın, yaratıcılığın ve en yeniyi yakalamanın önemini vurguladı. Pazarlamanın satış yapmak olmadığını, satış yapmanın pazarlamanın doğal bir parçası olduğunu belirten Banu Akın, pazarlamada yalnızca “pazarlama departmanının” değil işletme veya kuruluşta çalışan her bireyin pazarlamanın bir parçası olduğunu belirtti ve yapılan istatistiklerde müşterinin firmaları terk etmesinin sebeplerinin başında %68 oranıyla çalışanın davranışının etkili olduğunu belirtti.
Günümüzde reklamlara olan güvenin %14 olduğunu belirten Akın, “en etkili yöntem ürünü veya hizmeti kullanan kişilerin çevrelerine yaydığı tecrübe” dedi. Akın, müşteriden gelecek geri bildirimlerin sürekli firmalar tarafından izlenmesi ve müşteri gerçekten ne istiyorsa onu vermek gerektiğinin altını çizdi. İnternet dünyasının pazarlama stratejilerinde önemli yer yer aldığını belirten Akın, bu konudaki yaklaşıkları detaylı olarak anlattı. Firmaların “Bizim neyimiz çok özel” sorusunu belirleyerek bu doğrultuda planlama yaparak ürünlerin pazarlanması gerektiğini belirten Akın, eğitimin sonunda uygulamalı grup çalışması ile eğitimi bitirdi.
27 Ekim 2010 tarihinde düzenlenen “Kalite Kavramları ve Yönetim Sistemleri Temel Eğitimi” farklı sektörlerden gelen katılımcıların iştiraki ile gerçekleştirildi. Yarımadamızda bulunan işletme ve kurumların kurumsallaşma sürecinde yönetim sistemleri alt yapılarının oluşturulmasını desteklemek amacıyla düzenlenen eğitim Prof. Dr. Fuat Önder tarafından verildi.
Eğitime kalitenin; TS-EN ISO 9001:2008 şartlarının, ürün veya hizmet ile ilgili kanun, yönetmelik ve teknik şartların yerine getirilerek, kullanıma ve günün koşullarına uygun ihtiyaçların karşılanabilme oranı olduğu açıklanmasıyla başlandı. Kalitenin doğru işi doğru yapmak olduğunu ve bunun bir sistem içinde yapılmasının önemini vurgulayan Fuat Önder, kalite belgelendirmelerinin daha önceleri işletmelerin ve kurumların kendi istekleri ile gerçekleştirdiklerini fakat artık günümüzde hükümet kanun ve yönetmeliklerinde şart koşulmaya başlandığı açıkladı. Küreselleşen dünyada ayakta kalabilmek için firmaların en çok kazanç, en az maliyet ve en iyi performans verimi sağlamak için bu sistemlerin önemini vurgulayan Önder, ISO Kalite Yönetim Sistemini genel hatlarıyla anlattı. Kalite Yönetim Sisteminin işletmenin sektörü gereği çevre yönetim, iş sağlığı ve güvenliği ile bütünleştirilerek “Entegre Yönetim Sistemlerinin” kurulması gereği belirtildi. Bu sistemlerin en önemli şartı; PUKO (planla, uygula, kontrol et, önlem al) olduğu ve bu yöntemle hataların yapılmadan önlenebileceği ve ortaya çıkan hataların tekrarlanmamasının amaçlandığını belirtti. İstatistiklerin“Kalite Yönetim Sistemlerinin” doğru kurulması ve uygulanmasıyla zaman ve hammadde kayıplarından yaklaşık olarak %40 tasarruf edildiğini gösterdiği belirten Önder, ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminin günümüzde artık işletme veya kurumlarda yer alan birimlerin tek başına değil birbirlerine bağlı ve birbirlerini destekleyerek süreç yönetimi ile çalışması gerektiği vurguladı.
Bodrum Ticaret Odası'nın 2010 yılı Eğitim Planı doğrultusunda; Kasım ayında “ISO 9001:2008 Dokümantasyon” ve Google “Internet Reklamcılığı” ile Aralık ayında “ISO 9001:2008 İç Kalite Tetkik” ve “Temel Finans Yönetimi” eğitim çalışmaları yapılacak.
Pazarlama Stratejileri eğitiminde; ürün ve hizmetlerin doğru yer ve doğru zamanda, değişen müşteri ve pazar gereksinimlerini göz önüne alarak sürekli strateji ve taktik geliştirerek, rakiplerinden farlı bir yol izleme ve yenilik yapma konuları ele alındı.
İzgören ve Akın Eğitim ve Danışmanlık firması eğitmeni Banu Akın; günümüzde iş yaşamının iki temel fonksiyonun pazarlama ve yaratıcılık olduğunu söyleyerek, firmaların başarısında farklılık yaratmanın, yaratıcılığın ve en yeniyi yakalamanın önemini vurguladı. Pazarlamanın satış yapmak olmadığını, satış yapmanın pazarlamanın doğal bir parçası olduğunu belirten Banu Akın, pazarlamada yalnızca “pazarlama departmanının” değil işletme veya kuruluşta çalışan her bireyin pazarlamanın bir parçası olduğunu belirtti ve yapılan istatistiklerde müşterinin firmaları terk etmesinin sebeplerinin başında %68 oranıyla çalışanın davranışının etkili olduğunu belirtti.
Günümüzde reklamlara olan güvenin %14 olduğunu belirten Akın, “en etkili yöntem ürünü veya hizmeti kullanan kişilerin çevrelerine yaydığı tecrübe” dedi. Akın, müşteriden gelecek geri bildirimlerin sürekli firmalar tarafından izlenmesi ve müşteri gerçekten ne istiyorsa onu vermek gerektiğinin altını çizdi. İnternet dünyasının pazarlama stratejilerinde önemli yer yer aldığını belirten Akın, bu konudaki yaklaşıkları detaylı olarak anlattı. Firmaların “Bizim neyimiz çok özel” sorusunu belirleyerek bu doğrultuda planlama yaparak ürünlerin pazarlanması gerektiğini belirten Akın, eğitimin sonunda uygulamalı grup çalışması ile eğitimi bitirdi.
27 Ekim 2010 tarihinde düzenlenen “Kalite Kavramları ve Yönetim Sistemleri Temel Eğitimi” farklı sektörlerden gelen katılımcıların iştiraki ile gerçekleştirildi. Yarımadamızda bulunan işletme ve kurumların kurumsallaşma sürecinde yönetim sistemleri alt yapılarının oluşturulmasını desteklemek amacıyla düzenlenen eğitim Prof. Dr. Fuat Önder tarafından verildi.
Eğitime kalitenin; TS-EN ISO 9001:2008 şartlarının, ürün veya hizmet ile ilgili kanun, yönetmelik ve teknik şartların yerine getirilerek, kullanıma ve günün koşullarına uygun ihtiyaçların karşılanabilme oranı olduğu açıklanmasıyla başlandı. Kalitenin doğru işi doğru yapmak olduğunu ve bunun bir sistem içinde yapılmasının önemini vurgulayan Fuat Önder, kalite belgelendirmelerinin daha önceleri işletmelerin ve kurumların kendi istekleri ile gerçekleştirdiklerini fakat artık günümüzde hükümet kanun ve yönetmeliklerinde şart koşulmaya başlandığı açıkladı. Küreselleşen dünyada ayakta kalabilmek için firmaların en çok kazanç, en az maliyet ve en iyi performans verimi sağlamak için bu sistemlerin önemini vurgulayan Önder, ISO Kalite Yönetim Sistemini genel hatlarıyla anlattı. Kalite Yönetim Sisteminin işletmenin sektörü gereği çevre yönetim, iş sağlığı ve güvenliği ile bütünleştirilerek “Entegre Yönetim Sistemlerinin” kurulması gereği belirtildi. Bu sistemlerin en önemli şartı; PUKO (planla, uygula, kontrol et, önlem al) olduğu ve bu yöntemle hataların yapılmadan önlenebileceği ve ortaya çıkan hataların tekrarlanmamasının amaçlandığını belirtti. İstatistiklerin“Kalite Yönetim Sistemlerinin” doğru kurulması ve uygulanmasıyla zaman ve hammadde kayıplarından yaklaşık olarak %40 tasarruf edildiğini gösterdiği belirten Önder, ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminin günümüzde artık işletme veya kurumlarda yer alan birimlerin tek başına değil birbirlerine bağlı ve birbirlerini destekleyerek süreç yönetimi ile çalışması gerektiği vurguladı.
Bodrum Ticaret Odası'nın 2010 yılı Eğitim Planı doğrultusunda; Kasım ayında “ISO 9001:2008 Dokümantasyon” ve Google “Internet Reklamcılığı” ile Aralık ayında “ISO 9001:2008 İç Kalite Tetkik” ve “Temel Finans Yönetimi” eğitim çalışmaları yapılacak.
